「スナックのママって、なんだか気が強そう…」
そう思われがちですが、実際の“きつさ”は性格ではなくお仕事の方。
お店を支え、常連さんを守り、空気を読みながら立ち回る――。
実はとても繊細で、体力も気力も必要な仕事なんです。
あんなに笑顔でお客さんに接してるのに、そんなに大変なんですか？
夜の仕事は“笑顔の裏側”が本番なんですよ。
スナックのママが“きつい”と言われる理由
まずは、「なぜスナックのママはきつい仕事だと言われるのか？」を見てみましょう。
実際には、精神的・肉体的・人間関係的な負担が重なるためなんです。
① 長時間勤務による疲労
スナックは基本的に夜営業。閉店は深夜1時〜3時頃が多く、ママはその間ずっと立ち仕事です。
- 開店準備〜閉店後の片付けまで含めると10時間以上
- 立ちっぱなし＋笑顔維持＋会話対応
- 翌朝も仕入れや掃除で休めないことも
ハイヒールで8時間立ってると思えば…想像つきますか？
② メンタルの消耗
お客様の愚痴を聞いたり、場を盛り上げたりするのもママの大切な役割。
でも、毎晩それを続けるのは簡単じゃありません。
ママは“話すより聞く方”が大変なんだよ。
どんなに落ち込んでても、“おかえりなさい”って笑わなきゃですよね。
③ 経営責任の重さ
スナックのママは、ただの接客担当ではありません。
お店の売上・スタッフ・お客様関係――すべての責任者です。
- 毎月の家賃や仕入れの支払い
- お客様のトラブル対応
- キャストやスタッフのメンタル管理
ママって“経営者”でもあるんですね…！
ママ業のリアルな1日
実際にスナックのママは、どんな1日を過ごしているのでしょうか？
ここでは典型的なスケジュールを見てみましょう。
昼間の仕入れと準備
- 業者への発注、買い出し
- 店内掃除、カウンターの整頓
- 常連さんへの連絡やイベント企画
“夜だけ仕事”と思われがちだけど、昼もずっと動いてるんですよ。
夜の営業とお客様対応
- お酒作り、カラオケ操作、会話のリード
- 新規客と常連のバランスを取る
- お客様同士の雰囲気調整
ママが場をまわすから、俺たちも気持ちよく飲めるんだ。
深夜の締め作業と反省会
- 会計・ボトル管理・日報作成
- 次回イベントや仕入れの計画
- ときどきお客様のSNSチェックまで…！
“ママ業”は閉店してからも続いてます！
📍茅ヶ崎駅北口徒歩3分の小さなスナック「紙ひこうき」
気取らずほっとできる夜をあなたに。
ママが「きついけど続ける」理由
それでも多くのママが、長年お店を続けています。
その理由は、“大変さを超える喜び”があるからです。
① お客様との信頼関係
常連さんが「ただいま」と言ってくれる瞬間――
それはママにとって、何よりのご褒美です。
“おかえり”って言える場所があるのが幸せなんです。
② スタッフの成長を見る喜び
アルバイトの女の子や後輩ママが成長していく姿を見るのもやりがいのひとつ。
- 接客の上達
- お客様との信頼の築き方
- 独立して自分の店を持つ子も
ママは“育ての親”みたいなものね。
③ 自分の居場所をつくれる
スナックはママ自身の「人生の舞台」。
家庭でも職場でもない、“自分らしくいられる空間”なんです。
このカウンターが、私の人生そのもの♪
スナックのママを支えるコツ
もしあなたが常連なら、ママを少しでも楽にしてあげることもできます。
① 優しい一言をかける
「今日もお疲れさま」「いつもありがとう」
そんな一言がママの心を救います。
② 無理に盛り上げようとしない
ママは場を読むプロ。テンションが落ち着いている日もあるので、空気を尊重してあげましょう。
③ ほどよい距離感を保つ
“親しき仲にも礼儀あり”。
ママとの関係を長く続ける秘訣は、信頼と節度です。
【まとめ】ママ業の大変さと魅力を知ろう
スナックのママは、決して“性格がきつい”わけではありません。
その本当のきつさは、お店を支えるための仕事の重さにあります。
ポイントは次の通りです：
- 長時間勤務：開店準備から閉店後まで、立ちっぱなしでの接客
- 精神的負担：お客様の会話を聞き、場を盛り上げ続ける
- 経営責任：売上管理やスタッフ対応など、すべての責任者
それでも多くのママがこの仕事を続ける理由は、人とのつながりややりがいにあります。
- 常連さんとの信頼関係
- スタッフや後輩の成長を見る喜び
- 自分の居場所としてのカウンター
スナックは料金やお酒以上に、人との会話と雰囲気を楽しむ場所。
ママの大変さを理解すると、より安心してお店を楽しめます。
今日のひとこと：スナックのママは“笑顔で立つ職人”。
その笑顔の裏には、誰にも見せない努力がある。
次回もお楽しみに♪
「ここで紹介した豆知識を試して、楽しい夜をお過ごしください♪」
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